Manter uma marca relevante no mercado atual exige mais do que apenas nostalgia e reconhecimento de nome. Empreendedores e consultores de marketing precisam compreender que, apesar do desejo de imortalidade, marcas são intrinsecamente mortais. Marcas legadas, como Nike, Apple e Coca-Cola, têm se mantido na vanguarda porque incorporam evolução contínua e inovação tecnológica. Entretanto, estas marcas não estão imunes a desafios externos e internos que podem ameaçar sua longevidade, sendo vital ajustar suas estratégias continuamente.
A mortalidade das marcas é frequentemente causada pela incapacidade de adaptação a novas tecnologias ou tendências culturais, evidenciado por exemplos de falhas categóricas como Polaroid e Kodak. Empresas que não enxergam ou agem rapidamente frente às transformações tecnológicas sentem as consequências, testemunhando o declínio de seus produtos e serviços perante inovações disruptivas. Portanto, entender as dinâmicas do mercado e abraçar a mudança se torna crucial.
Além disso, o branding humano traz abordagens inovadoras, mas introduz riscos únicos que devem ser gestionados com cuidado. Uma marca que se constrói em torno de personalidades humanas pode ganhar humanidade e autenticidade, mas deve estar atenta à hubris e à imprevisibilidade natural das personas humanas. É um balanço delicado entre manter a individualidade humana e alinhar isso com a imagem pública desejada da marca.
Considerar a mortalidade das marcas poderia também impulsionar a criatividade e as operações de marca de novas maneiras. Em vez de se fixar em uma visão de imortalidade, reconhecer a finitude destes ícones leva a uma reavaliação das estratégias, valorizando a experiência do cliente e a inovação contínua. Empresas visionárias aceitam a volatilidade do mercado e acolhem a ideia de que a adaptabilidade e o rejuvenescimento constante são sinais de vitalidade, ao invés de um compromisso rígido com estratégias antigas.
Em suma, empresários, consultores de marketing e profissionais de comunicação devem reconsiderar como suas marcas interagem com consumidores e a sociedade em geral. Adotar uma perspectiva de mortalidade permite que uma marca explore novas oportunidades e possa se transformar e prosperar no meio da inevitável mudança. Aceite que a mudança é necessária para a sobrevivência e crescimento de longo prazo; afinal, a adaptação é a melhor aliança que uma marca pode fazer com seu futuro.